プライバシーポリシー

株式会社ITEM（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「newt移行サービス」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報を含む全ての情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームから入力された情報：お名前、会社名、メールアドレス、サイトURL、Newtのモデル数・コンテンツ件数・利用フレームワーク、ご相談内容
• ご契約・ご納品に伴って取得する情報：Newt/microCMS等の認証情報、ソースコードリポジトリへのアクセス情報、その他移行作業に必要となる情報（NDA締結後にのみ取得します）
• 自動的に取得する情報：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookieおよびこれに類する技術により取得される情報

2. 利用目的

• 本サービスに関するお問い合わせへの対応のため
• お見積もり、ご提案、契約手続のため
• 本サービスの提供・運営・改善のため
• ご請求・お支払い処理のため
• 本サービスに関する重要なお知らせの送付のため
• 法令に基づく開示要請や紛争対応など、当社の権利・財産・安全を保護するため

3. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 業務委託（情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスはそれぞれのプライバシーポリシーに従い情報を取扱います。

• Vercel Inc.（Webサイトのホスティング、アクセスログ）
• Resend (Resend, Inc.)（お問い合わせの自動返信および社内通知メール送信）
• Cloudflare, Inc.（Turnstileによるスパム対策、ボット検知）
• Slack Technologies, LLC（社内通知のためのメッセージ配信）

5. Cookie等の利用

本サービスは、利用状況の把握、サービス改善、不正アクセス防止等を目的として、Cookieおよび類似技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、本サービスの一部機能が正しく動作しなくなる場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、合理的かつ適切な措置を講じます。お預かりした認証情報等は、移行作業完了後速やかに削除いたします。

7. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令の定めに従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更があった場合は、本サービス上で通知します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。